Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

1. Responsable du traitement

La présente politique décrit comment vos données personnelles sont collectées et traitées par :

Edelys
Exploitant : Jean-Loup Berthon
Adresse : Gravesano (TI), Suisse
Email : contact@edelys.ch

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse postale (facturation et livraison)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de commande et d’historique d’achat

• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify et les prestataires de paiement, nous n’avons jamais accès aux numéros de carte)

• Adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer les paiements et factures

• Communiquer avec vous (service client, confirmations, retours)

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

• Respecter nos obligations légales

👉 Nous ne vendons jamais vos données.

4. Hébergement et services tiers (Shopify)

Notre boutique est hébergée par Shopify International Ltd.
Certaines données peuvent être traitées par Shopify ou ses sous-traitants techniques (paiement, hébergement, sécurité), uniquement dans le cadre du fonctionnement de la boutique.

Shopify respecte des standards élevés de protection des données.
Politique Shopify : https://privacy.shopify.com/fr

5. Transmission des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)

• Services logistiques (ex : La Poste)

• Outils techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique

Jamais à des fins commerciales externes.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement technique du panier

• Statistiques de navigation

• Amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment refuser ou configurer les cookies via votre navigateur.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Gestion des commandes

• Obligations comptables légales

• Relation client

8. Vos droits (droit suisse – LPD)

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à la suppression

• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@edelys.ch

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques raisonnables pour protéger vos données (connexion sécurisée SSL, hébergement sécurisé Shopify, accès limité).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :
📧 contact@edelys.ch